Cuando el conocimiento empresarial está atrapado en miles de recursos digitales, la IA agéntica se convierte en el puente que conecta la información con las personas que la necesitan. Este es el caso real de Actua Solutions y su asistente Ayleen. El desafío del conocimiento inaccesible Imagina ser responsable de formación en una multinacional. Tu…
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Era martes por la mañana cuando Marta, directora de innovación de una empresa industrial con 200 empleados, recibió la llamada que tanto temía. Su proyecto piloto de IA, en el que habían invertido 18 meses y más de 300.000 euros, acababa de ser paralizado por el departamento legal. El motivo: incumplimiento potencial del Reglamento de…
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Imagina esta escena (y probablemente te suene): lunes, 08:57. El equipo de atención al cliente entra al día con una cola de tickets que crece más rápido que la capacidad de respuesta. Marketing quiere personalización “uno a uno”, operaciones necesita previsión de demanda, y Legal pregunta lo mismo que viene preguntando desde 2024: “¿Podemos auditar…
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