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Insights sobre
Inteligencia Artificial y Martech

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La importancia de la performance más allá de la velocidad web

La velocidad de respuesta de una página web, de una aplicación o incluso de un asistente virtual basado en Inteligencia Artificial (IA) es un factor clave para garantizar una experiencia de usuario satisfactoria. Desde un navegador, una app o una solución de IA, los usuarios esperan resultados inmediatos que faciliten su interacción. Esto es determinante…

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Anatomía de un RAG

Está claro que muchas personas estamos utilizando herramientas como ChatGPT o Claude para diversas tareas, ya sea para desarrollar un componente, clasificar un texto o crear contenido. Sin embargo, cuando hacemos una consulta, se desencadenan múltiples procesos, y no solo interviene el modelo de inteligencia artificial que utiliza la herramienta; también participan otros modelos y…

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Qué es Kit Consulting y cómo puedes digitalizar tu empresa

La digitalización es un paso imprescindible para las pequeñas y medianas empresas que buscan adaptarse a un mercado cada vez más tecnológico. Kit Consulting es un programa impulsado desde la administración pública que se presenta como una solución integral para guiar a las pymes en el camino hacia la adopción de la inteligencia artificial (IA). …

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Consultoría de IA para mejorar la experiencia de cliente

La consultoría de IA se ha convertido en una herramienta clave para todas las empresas que buscan mejorar la experiencia del cliente, optimizar sus procesos internos y maximizar el impacto de sus estrategias de marketing. En este artículo, vamos a entender cuáles son los objetivos principales de una consultoría de IA, las necesidades que cubre…

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Cómo implementar Asistentes Virtuales y Chatbots inteligentes con IA en tu empresa

Los asistentes virtuales están cambiando por completo la forma en que las empresas interactúan con sus clientes y optimizan sus interacciones. La implementación de asistentes virtuales con inteligencia artificial permite atender consultas en tiempo real, mejorar la eficiencia y reducir costes. Hoy vamos a hablar de cómo incorporar un asistente virtual IA en tu empresa.…

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Enriquece la ficha de producto con herramientas de IA

Uno de los problemas habituales en los ecommerces de moda es la relación de productos que enriquecen las fichas, bien por categorías complementarias (cross-selling), o bien por similitud (up-selling). Esta relación de productos ayuda al usuario a encontrar opciones suplementarias y evitar páginas sin salida, además de descubrir productos similares. Sin embargo, establecer estas relaciones…

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Beneficios de la IA en el marketing: impulsa tu estrategia omnicanal

La inteligencia artificial (IA) está transformando la forma en que las empresas abordan el marketing. Integrar tecnologías de IA permite optimizar las operaciones y revolucionar la manera en que las marcas se relacionan con sus clientes. Veamos un poco los principales beneficios de aplicar la IA al marketing, una decisión que se perfila como una…

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Estrategias omnicanal e impacto del Martech

En el mundo del marketing, la integración de la tecnología ha revolucionado la manera en que las empresas interactúan con sus clientes. El término «martech» se ha convertido en un elemento clave dentro de las estrategias de marketing omnicanal, pues permite a las organizaciones crear experiencias de cliente más coherentes y personalizadas. En este artículo,…

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Kit Consulting: clave para la capacitación digital en PYMEs

En la era de la digitalización, las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) enfrentan el desafío constante de adaptarse a las rápidas transformaciones tecnológicas que dominan el mercado. La capacitación digital es una herramienta esencial para mantenerse competitivo y algo fundamental para la supervivencia de cualquier negocio en el siglo XXI. En este contexto, el programa…

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Financiación y aspectos económicos del Kit Consulting, el impulso necesario para tu PYME

La financiación es un aspecto crucial para el crecimiento y la sostenibilidad de cualquier negocio, especialmente para las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) que a menudo tienen que afrontar retos financieros importantes. Por este motivo, el Kit Consulting se presenta como una solución integral que proporciona asesoramiento estratégico y ofrece un apoyo económico esencial para…

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Kit Consulting: Impulsando la transformación digital en PYMES a través de la IA

Con la mirada en la digitalización al mundo empresarial y las PYMES, el gobierno ha lanzado un programa innovador, Kit Consulting, destinado a promover y facilitar la digitalización de las pequeñas y medianas empresas. Kit Consulting ofrece subvenciones que permiten a las PYMES acceder a servicios de consultoría digital avanzada, incluyendo consultoría en inteligencia artificial…

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Impulsa tu eCommerce con IA y Kit Consulting

La transformación digital es un requisito indispensable para las pequeñas y medianas empresas (Pymes) que desean competir en el ágil mundo del comercio electrónico. Con el apoyo de programas como Kit Consulting, las Pymes pueden acceder a servicios de consultoría especializada en inteligencia artificial (IA) para potenciar sus negocios en distintos aspectos. Este artículo te…

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Kit Consulting: digitaliza tu negocio | Múltiplo

En el entorno empresarial actual, la digitalización no es una opción, sino una necesidad. Las empresas que no se adapten a esta realidad corren el riesgo de quedarse atrás. Aquí es donde entran en juego el Kit Digital y Kit Consulting, ambos son programas auspiciados por el gobierno de España y promueven la digitalización de…

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Inteligencia Artificial para CEOs y Directores de Operaciones

En la era de la transformación digital, la inteligencia artificial (IA) se ha convertido en un componente crucial para el crecimiento y la eficiencia operativa de las empresas. Los CEOs y Directores de Operaciones están encontrando en los consultores de IA una herramienta valiosa para superar desafíos y aprovechar oportunidades de mercado. En este artículo…

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Introducción al Kit Consulting: qué es y cómo puede beneficiar a tu PYME

¿Qué es el Kit Consulting? El Kit Consulting es un programa gubernamental diseñado específicamente para apoyar a las pequeñas y medianas empresas (PYMES) en su desarrollo y consolidación en el mercado. Es un programa para que puedas conseguir asesoramiento especializado y recursos que abarcan diversas áreas del negocio, desde la gestión financiera hasta la optimización…

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Transformando el servicio al cliente: el poder de los asistentes virtuales asistidos por IA

En la era digital, la evolución del servicio al cliente ha sido exponencial, marcada por la adopción de tecnologías avanzadas que buscan mejorar la experiencia del usuario. Desde las primeras líneas telefónicas de atención hasta los innovadores sistemas basados en la web, hemos sido testigos de una transformación significativa. Uno de los cambios más revolucionarios…

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Antes de saltar a la IA: la importancia de una consultoría estratégica con su roadmap

La revolución de la inteligencia artificial (IA) está transformando industrias enteras, porque ofrece mejoras sin precedentes en eficiencia, capacidad de análisis y automatización. Sin embargo, implementar estas tecnologías sin una estrategia adecuada puede llevar a inversiones fallidas, soluciones mal adaptadas y, en última instancia, a no alcanzar los objetivos empresariales. La importancia de la consultoría…

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Transición de Google Analytics: cómo conservar tus datos históricos

La transición de Universal Analytics a Google Analytics 4 (GA4) es inminente y crucial para las empresas que buscan mantener la integridad de sus datos analíticos en el cambiante entorno digital. El gigante de las búsquedas ha anunciado el cierre definitivo de Universal Analytics para el 1 de julio. Vamos a mostrarte en este artículo…

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La revolución de Google en el marketing digital e Inteligencia Artificial: guía esencial para empresas

En los últimos años, el panorama del marketing digital ha experimentado una transformación significativa, impulsada en gran medida por los avances en inteligencia artificial (IA) y las innovaciones en herramientas y servicios de análisis de datos. Google, un pionero en este ámbito, ha liderado el cambio con el lanzamiento de Google Analytics 4 (GA4), y…

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Claude 3 o la nueva frontera en distintos tipos de Inteligencia Artificial

En un anuncio que marca un hito para la industria de la inteligencia artificial, se ha presentado la familia de modelos Claude 3, que establecen un nuevo estándar en el rendimiento de tareas cognitivas. Este lanzamiento incluye tres modelos avanzados en distintos tipos de inteligencia artificial: Claude 3 Haiku, Claude 3 Sonnet y Claude 3…

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La analítica aumentada está dando forma a la analítica de datos avanzada

En la era actual de la información, la Analítica de Datos avanzada para empresas no solo es una herramienta de negocios, sino una necesidad imperativa para mantenerse competitivo. Con la vasta cantidad de datos generados cada segundo, las empresas buscan constantemente métodos más eficientes y efectivos para analizar esta información. Aquí es donde entra en…

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Revolucionando la estrategia empresarial: el poder del análisis de datos

El campo del marketing digital está experimentando una transformación significativa este año, impulsada por cambios en la regulación y avances tecnológicos, se alinea con las crecientes demandas de privacidad de los consumidores en línea. Este contexto marca un periodo crítico en el que los profesionales del marketing deben reconsiderar y adaptar sus enfoques hacia la…

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El Nuevo Core Update de Google de marzo 2024 es una revolución en la búsqueda online

En un movimiento que promete remodelar significativamente el panorama de la búsqueda en línea, Google ha lanzado un core update en marzo de 2024, anunciando que los efectos de esta actualización serán más disruptivos y extensos de lo que los usuarios y webmasters han vivido en el pasado. Con un enfoque decidido en combatir el…

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Mistral AI y Microsoft forjan el futuro de la Inteligencia Artificial

La reciente inversión de Microsoft en Mistral AI, una prometedora startup francesa especializada en inteligencia artificial, marca un punto de inflexión en el panorama tecnológico mundial. Mistral AI, con sus modelos de lenguaje avanzados, Mistral Large y Mistral Small, han logrado captar la atención de gigantes tecnológicos por su innovación y potencial. Este movimiento estratégico…

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Impacto de la Nueva Ley Europea de Inteligencia Artificial: desafíos y oportunidades para las empresas en la era de la innovación responsable

La reciente aprobación por el Parlamento Europeo de la Ley de Inteligencia Artificial representa un hito significativo en la regulación de las tecnologías emergentes dentro de la Unión Europea. Esta legislación, que busca equilibrar la innovación tecnológica con la protección de los derechos fundamentales, tiene implicaciones profundas para las empresas, especialmente en sectores que dependen…

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Google incorpora la tecnología IA de Gemini a la creación de campañas Performance Max

En una noticia que está marcando un antes y un después en el ámbito de la publicidad digital, Google ha dado un paso gigante hacia el futuro al anunciar la integración de la Inteligencia Artificial (IA) de Gemini en su plataforma de campañas Performance Max. Este movimiento subraya el compromiso de Google con la innovación…

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Inteligencia Artificial y la Teoría del Océano Azul y Océano Rojo

En el ámbito de la gestión empresarial y la estrategia de negocios, la teoría del Océano Azul y la teoría del Océano Rojo representan dos enfoques fundamentales para la estrategia empresarial, cada uno con sus propias implicaciones y aplicaciones. Este enfoque es relevante para la consultoría de marketing y para la gestión empresarial, porque alienta…

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IA: un nuevo enfoque estratégico para Directores de Marketing

En la era digital actual, la Inteligencia Artificial (IA) se ha convertido en un tema omnipresente en todos los foros de debate y es, además, algo crucial para el éxito empresarial. No son pocas las empresas que están buscando en los consultores en IA y las soluciones de IA un nuevo camino para recorrer en…

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Consultores de IA: la productividad en juego

La integración de la Inteligencia Artificial (IA) en las estrategias empresariales se ha convertido en un imperativo en el mundo de los negocios modernos. La consultoría de inteligencia artificial emerge como un elemento clave en este proceso, para proporcionar la experiencia y las herramientas necesarias que maximizan el impacto de la IA en la productividad…

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GPT Store y su impacto en el comercio futuro

GPT Store es una plataforma innovadora que está cambiando la forma en que diferentes sectores, como la educación, la salud, el entretenimiento y la banca, abordan sus desafíos y oportunidades. En esencia, es una tienda de desarrollo de aplicaciones impulsada por tecnología de inteligencia artificial avanzada, en particular, por algoritmos de procesamiento de lenguaje natural…

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Cómo la IA está cambiando el juego del marketing de contenidos

El marketing digital ha experimentado una revolución gracias a la inteligencia artificial (IA), especialmente en el marketing de contenidos y el marketing automation. Esta transformación no solo ha mejorado la eficiencia y eficacia de las estrategias de marketing, sino que también ha creado nuevas posibilidades y desafíos. En este artículo, exploramos cómo la IA está…

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Como evitar un desastre SEO en la renovación de nuestra web

Las webs envejecen muy deprisa. No aguantan muy bien el paso del tiempo, quedan obsoletas y periódicamente tenemos que desarrollar una nueva que sustituya a la anterior. Es normal porque el entorno Internet evoluciona constantemente y nuestras organizaciones también. El diseño y tecnología que definimos hace 2 años no podía preveer muchas de las necesidades…

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Inbound marketing y content marketing, dos caras de la misma moneda

El concepto de Inbound Marketing (todas las técnicas del online orientadas a atraer público objetivo), es una extensión del Content Marketing. Es muy importante entender que el Content Marketing es la base y condición sine qua non para poder establecer cualquier campaña de Inbound. Y que es imposible intentar lanzar una campaña de Inbound Marketing…

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La importancia de distinguir tipologías de búsquedas

Las Search Queries, es decir, las palabras y frases que la gente introduce en el espacio de búsqueda con el objetivo de obtener una lista de resultados, tienen distintos “sabores”. Habitualmente se distinguen 3 tipos distintos de consultas: 1. Consultas de búsqueda de navegación 2. Consultas de búsqueda informativas 3. Consultas de búsqueda transaccionales En…

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Marketing automation: qué es, cómo aplicarlo y ejemplos

El marketing automation es una estrategia que ha ganado una gran popularidad en los últimos años, y ha demostrado ser una herramienta muy efectiva para mejorar la eficiencia y la efectividad del marketing digital en los modelos de negocio tanto B2B como B2C. En este artículo, vamos a explorar qué es el marketing automation, cómo…

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Cómo mejorar la tasa de conversión de tu sitio web: estrategias y herramientas clave

La tasa de conversión es uno de los indicadores clave de éxito para cualquier sitio web. Si bien atraer visitantes a tu sitio es importante, atraer muchas visitas no es realmente el objetivo, lo que realmente importa es que esos visitantes realicen una acción específica, como comprar un producto, registrarse para un servicio o suscribirse…

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10 tendencias de marketing digital que están transformando la industria en 2023

El mundo del marketing digital está en constante evolución y las tendencias pueden cambiar rápidamente, por lo que es importante mantenerse actualizado y adaptarse a medida que cambia la tecnología y el comportamiento del consumidor. Para el 2023, ya se pueden vislumbrar algunas tendencias que están transformando la industria y que son clave para el…

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¿Qué dicen sobre nosotros?

  • "A lo largo de los años, siempre afrontan los proyectos con entusiasmo y cuidado de los detalles. Han demostrado una gran capacidad para adaptarse a nuestras necesidades, siempre enfocados a lograr los objetivos definidos. Incorporar a Múltiplo en la toma de decisiones a lo largo del proyecto y disponer de documentación de SEO técnico fue absolutamente clave para garantizar el éxito del lanzamiento de la nueva web de Roca."

    Sergi Parcerisas

    Director de Marketing Digital en ROCA

  • “Hace más de 9 años que colaboramos con Múltiplo y siempre hemos podido contar con ellos para liderar grandes proyectos. Es una empresa con un gran expertise en el campo tecnológico y muy comprometida con el cliente, tenemos plena confianza con su equipo de profesionales, que siempre busca las mejores opciones para cubrir y adaptarse a las necesidades del cliente. ¡Esperamos que nos siga acompañando en nuevos retos!”

    Carolina Mirabet

    Head of Business Analytics en ANDORRA TURISME

  • “Múltiplo es una empresa que responde siempre de forma inmediata, que sabe adaptarse a distintas situaciones, a entornos con múltiples interlocutores y a escenarios cambiantes. Nos gusta saber que contamos con ellos como proveedor, porque sabemos que afrontarán de la mejor forma los retos que les planteemos.”

    Julio Miyares

    Global Digital Marketing Manager en GRUPO OSBORNE

  • "Múltiplo es un partner estratégico de gran ayuda para nuestro negocio. Sus soluciones innovadoras y técnicas avanzadas han mejorado significativamente nuestra web y servicios en línea. Estamos muy contentos con los resultados que obtenemos trabajando con Múltiplo. Su enfoque creativo y estratégico ha sido esencial para destacarnos en un mercado competitivo."

    Javier Chacón

    CEO en doypo

  • “Gracias a Múltiplo hemos vivido nuestra transformación digital controlada y positivamente, evolucionando día a día con el gran apoyo de su equipo. Hoy continuamos creciendo con la confianza plena de que seguiremos avanzando con la mejor compañía; porque trabajar con Múltiplo es sinónimo de tranquilidad y éxito.”

    Marta Falguera

    Directora de Marketing en ESTAL

  • "La experiencia y conocimiento de Múltiplo han sido de gran ayuda para nuestro negocio. El equipo de Múltiplo es muy colaborador y atento en todo momento y trabajar con ellos es un placer por su disponibilidad y capacidad de respuesta. Han demostrado una gran capacidad para adaptarse a nuestras necesidades y objetivos específicos."

    Natalia Galuchino

    Business Development Manager en ADI IBERIA

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