Osborne

Legado y Futuro

ÁREAS

Consultoría y estrategia, Diseño, Desarrollo, Analítica

En noviembre de 2019 vio la luz el nuevo site del Grupo Osborne, un proyecto en el que Múltiplo y el equipo de marketing de Osborne trabajamos intensamente para unificar el ecosistema digital de la emblemática compañía. El reto consistía en aunar en una sola web la información corporativa de la compañía y de las numerosas marcas que gestiona el grupo, además de incluir un e-commerce con más de 200 referencias.

PROPUESTA

Osborne.es está pensada para ofrecer una mejor y más completa experiencia al usuario. Los contenidos corporativos y de cada una de las marcas del grupo conviven con la posibilidad de reservar en sus bodegas y restaurantes y de comprar sus productos.

La arquitectura de información ha sido determinante para garantizar una experiencia completa y al mismo tiempo intuitiva. Tan importante es ofrecer al usuario toda la información de Osborne en un mismo espacio, como conseguir que sea de fácil acceso y que los procesos de interacción (consultas, reservas, compras) sean intuitivos.

Además del nuevo entorno web, Osborne ha activado un proyecto de CRM de consumidor. Desde Múltiplo nos encargamos de la ejecución del plan de explotación del CRM trabajando sobre la plataforma Salesforce Marketing Cloud.

Esther Buide

Project & Account Manager en Múltiplo

Acompañar a Osborne supone para Múltiplo un trabajo de responsabilidad e ilusión a partes iguales. Responsabilidad por participar en el crecimiento digital de una compañía de referencia. Ilusión por conocer de cerca marcas que ya forman parte de nuestro imaginario colectivo. Agradecemos la confianza a todo el equipo de marketing y de e-commerce del Grupo Osborne.

Tecnologías y servicios destacadas

Magento versión 2.3 y Salesforce Marketing Cloud.

Principales retos abordados

Osborne es propietaria de marcas prestigiosas como Cinco Jotas, Bodegas Montecillo, Carlos I o Nordés y tiene la distribución en exclusiva en España de enseñas tan reconocidas como Brockmans, Flor de caña , Disaronno, Anís del Mono o Sánchez Romero Carvajal. Uno de los mayores retos de la nueva web ha sido conseguir que exista una uniformidad gráfica y de navegación, manteniendo a la vez espacios de marca, donde cada una de ellas pueda expresarse de acuerdo con su estilo de comunicación. Otros retos abordados:

  • Migración a Magento 2.3 de su anterior e-commerce y página corporativa.
  • Coordinación de equipos de trabajo en un contexto multi-marca.
  • Escalabilidad del proyecto.
  • Optimización del tiempo requerido para la gestión y actualización de contenidos.
  • Integración de datos de clientes y ventas con la plataforma corporativa de Salesforce Marketing Cloud.

Julio Miyares

Global Digital Marketing Manager en GRUPO OSBORNE

Múltiplo es una empresa que responde siempre de forma inmediata, que sabe adaptarse a distintas situaciones, a entornos con múltiples interlocutores y a escenarios cambiantes. Nos gusta saber que contamos con ellos como proveedor, porque sabemos que afrontarán de la mejor forma los retos que les planteemos.

Otros proyectos

¿Qué dicen sobre nosotros?

  • "A lo largo de los años, siempre afrontan los proyectos con entusiasmo y cuidado de los detalles. Han demostrado una gran capacidad para adaptarse a nuestras necesidades, siempre enfocados a lograr los objetivos definidos. Incorporar a Múltiplo en la toma de decisiones a lo largo del proyecto y disponer de documentación de SEO técnico fue absolutamente clave para garantizar el éxito del lanzamiento de la nueva web de Roca."

    Sergi Parcerisas

    Director de Marketing Digital en ROCA

  • “Hace más de 9 años que colaboramos con Múltiplo y siempre hemos podido contar con ellos para liderar grandes proyectos. Es una empresa con un gran expertise en el campo tecnológico y muy comprometida con el cliente, tenemos plena confianza con su equipo de profesionales, que siempre busca las mejores opciones para cubrir y adaptarse a las necesidades del cliente. ¡Esperamos que nos siga acompañando en nuevos retos!”

    Carolina Mirabet

    Head of Business Analytics en ANDORRA TURISME

  • “Múltiplo es una empresa que responde siempre de forma inmediata, que sabe adaptarse a distintas situaciones, a entornos con múltiples interlocutores y a escenarios cambiantes. Nos gusta saber que contamos con ellos como proveedor, porque sabemos que afrontarán de la mejor forma los retos que les planteemos.”

    Julio Miyares

    Global Digital Marketing Manager en GRUPO OSBORNE

  • "Múltiplo es un partner estratégico de gran ayuda para nuestro negocio. Sus soluciones innovadoras y técnicas avanzadas han mejorado significativamente nuestra web y servicios en línea. Estamos muy contentos con los resultados que obtenemos trabajando con Múltiplo. Su enfoque creativo y estratégico ha sido esencial para destacarnos en un mercado competitivo."

    Javier Chacón

    CEO en doypo

  • “Gracias a Múltiplo hemos vivido nuestra transformación digital controlada y positivamente, evolucionando día a día con el gran apoyo de su equipo. Hoy continuamos creciendo con la confianza plena de que seguiremos avanzando con la mejor compañía; porque trabajar con Múltiplo es sinónimo de tranquilidad y éxito.”

    Marta Falguera

    Directora de Marketing en ESTAL

  • "La experiencia y conocimiento de Múltiplo han sido de gran ayuda para nuestro negocio. El equipo de Múltiplo es muy colaborador y atento en todo momento y trabajar con ellos es un placer por su disponibilidad y capacidad de respuesta. Han demostrado una gran capacidad para adaptarse a nuestras necesidades y objetivos específicos."

    Natalia Galuchino

    Business Development Manager en ADI IBERIA

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